Le Laboratorio M. Teresa Paiva Forjaz Sampaio entend non seulement garantir l’efficacité et la qualité de ses services pour l’entière satisfaction de ses clients, en s’engageant à respecter les normes stipulées pour les laboratoires cliniques, le Manuel des bonnes pratiques de laboratoire et le Manuel de qualité, mais aussi garantir la sécurité de ses collaborateurs et des autres parties prenantes. À cette fin, le laboratoire s’engage à:
- Respecter les Exigences applicables et s’améliorer continuellement.
- Mettre à jour l’équipement analytique.
- Garantir la satisfaction des parties intéressées.
- Assurer la confidentialité des données personnelles et des résultats analytiques.
- Exercer ses activités avec rigueur.
- Maintenir la motivation et la compétence des employés.
- Maintenir une politique de bonnes relations et de partenariat avec les fournisseurs.
- Garantir la pérennité de l’activité de diagnostic complémentaire exercée dans le laboratoire.
- Garantir la sécurité des employés, des utilisateurs et des fournisseurs.
- Transmettre la confiance à ses utilisateurs, du service au résultat final.