O Laboratório M. Teresa Paiva Forjaz Sampaio pretende não só garantir a eficácia e a qualidade dos seus serviços, para satisfação plena dos clientes, comprometendo-se a cumprir as Normas estipuladas para o Laboratório Clínico, o Manual de Boas Práticas Laboratoriais e o Manual da Qualidade, mas também, garantir a segurança dos seus colaboradores e restantes partes interessadas. Para tal o Laboratório compromete-se a:
- Cumprir os Requisitos aplicáveis e melhorar continuamente.
- Actualizar os Equipamentos analíticos.
- Garantir a Satisfação das Partes Interessadas.
- Confidencialidade de Dados pessoais e de resultados analíticos.
- Executar as actividades com Rigor.
- Manter os colaboradores motivados e competentes.
- Manter uma política de bom relacionamento e parceria com os Fornecedores.
- Garantir a Sustentabilidade da atividade complementar de diagnóstico realizada no laboratório.
- Garantir a Segurança de colaboradores, utentes e fornecedores.
- Transmitir Confiança aos seus utentes desde o atendimento até ao resultado final.
